Estamos muy contentos de compartir una excelente noticia: se incorpora a nuestra creciente cartera de clientes, GASCO.
Una empresa que se ha consolidado como una de las más prestigiosas del país, transformándose en protagonista del desarrollo de proyectos de gran trascendencia para el mercado energético nacional, en la distribución de gas.
Es motivo de gran orgullo transformarnos en su partner estratégico con presencia en todo el mercado nacional con casi 166 años de trayectoria.
Hoy nuestro foco está en implementar nuestras nuevas tecnologías digitales a distancia, nuestros productos y soluciones en robótica y potenciar aún más a nuestros grandes clientes en forma transversal en procesos de auto atención y sistemas de control operativo únicos en la industria vía paneles de control web.
Recordemos que Mejores Empresas Chilenas es parte de un programa avalado por un prestigioso camino recorrido durante más de 20 años en Canadá, con exitosa implementación en países como Irlanda, Bélgica, Holanda, México y en más de 31 países de todos los continentes. Este programa internacional busca excelencia en las empresas y es organizado por Deloitte, Universidad Adolfo Ibáñez y Santander Empresas, quienes galardonan a las compañías chilenas que destacan por su desempeño en: Estrategia, Capacidad de Innovación, Tecnologías y Cultura Organizacional.
En un año de contingencia, al decidir por los ganadores del programa, nuestro reciente aumento en el alcance de certificación ISO bajo un modelo integral de Teletrabajo, fue clave al momento de demostrar nuestra responsabilidad social con nuestros trabajadores.
Tenemos plena conciencia que nuestras tecnologías, tiempos de respuestas, conectividad, integraciones, personas y procesos son los que definieron el éxito alcanzado nuevamente por nuestra empresa en un año de contingencia. Hoy la conectividad del mundo digital se une en un formato de comunicación que nos ha permitido operar con los clientes bajo modelos únicos de nuestra industria en control de gestión, trazabilidad y modelos nuevos de calidad.
Más de 1.600 trabajadores operando desde su hogar.
Nuestro robusto catálogo de soluciones tecnológicas nos permite tomar decisiones oportunas con todos nuestros clientes que poseen distintos ambientes tecnológicos para poder realizar la prestación de nuestros servicios en un escenario de teletrabajo exitoso.
Un exhaustivo proceso de análisis previo, bajo la mirada de un equipo de profesionales multidisciplinario, permite asignar prioridades y determinar complejidades de teletrabajo para cada cliente, servicio y ambiente tecnológicos considerando las limitantes de seguridad de muchos de nuestros grandes clientes.
Contamos con el mejor departamento de Soporte TI adecuado en su totalidad a procesos y tecnologías que permiten hoy contar con todos nuestras aéreas operativas de Contact Center, Desarrollo, Business Intelligence, CRM y de Inteligencia Artificial desenvolviéndose de forma normal de manera remota con un 100% de conectividad apoyados en soluciones tecnológicas que ofrecemos a nuestros cliente tales como Virtual Executive, Chat Bot, Omnicanalidad Real y Speech Analytics entre muchas otras.
Hoy en UpCom DTS invita a todas la empresas que requieran un socio estratégico con un nivel de flexibilidad incomparable en la industria a conocer nuestros servicios, procesos de innovación y tecnologías aplicadas que sin duda nos han hecho merecedores por segundo año consecutivo como una de las “Mejores Empresas Chilenas” premio entregado por Deloitte, Banco Santander y Universidad Adolfo Ibañez.
 Alcanzando 100% de conectividad, en sus 1.300 ejecutivos y 200 staff. |  Manteniendo 100% continuidad de todos nuestros servicios. |  Somos el mejor partner tecnológico de la industria. |
