
Whatsapp for Business
Un nuevo canal de contacto basado en inteligencia artificial y chat boot el cual se integra a sus sitios web facilitando el contacto con prospectos y clientes.
Los datos conectados de la conversación son almacenados en nuestro CRM quedando como histórico del cliente y permitiendo gatillar acciones de escalamiento en función de la tipificación del caso.
Nuestras plataformas de Business Intelligence muestran en paneles de control web los contactos que están siendo administrados por todos los canales de contacto incluyendo Whatsapp for Business.
Inicie con nosotros una nueva forma de contacto con sus clientes, incrementando la satisfacción de un proceso basado en customer experience.
Sume a este canal la administración de redes sociales, todos ellos integrados en una única plataforma de ejecutivos.
La omnicanalidad está hoy para su empresa disponible por UpCom B&SC