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Ventas

Consiste en la ejecución de llamados a grupos de personas o empresas con el propósito de concretar la venta de productos y/o servicios asociados a una campaña.

 

El Servicio de Televentas se encuentra conformado por ejecutivos calificados para llevar a cabo la venta telefónica. Entre las cualidades que deben tener, se destacan: orientación comercial, habilidades de comunicación, persuasión, entre otros.

 

Para la realización de este servicio se debe contar con una Base de Datos, que contenga la información necesaria y suficiente de prospectos a los cuales ofrecer el o los productos o servicios que se comercializarán. Los ejecutivos de Televentas deben conocer toda la información relacionada con el producto o servicio que se está ofreciendo, como por ejemplo: características, beneficios, medios de pago, lugar de compra, entre otros.

 

El servicio de Televentas permite a la empresa generar ingresos adicionales, a través de un nuevo canal de venta directa.